Деление и Объединение счетов на ПОС

В ресторане иногда требуется разделить счета (из одного счета сделать несколько), когда каждый гость хочет оплачивать сам, так и объединить счета (из нескольких счетов сделать один). Для деления и объединения гостевых счетов на ПОС используется функция «Разделить счет». О ней можно прочитать в онлайн Справке: https://my.tillypad.ru/help102/russian/tpad.htm?POS.GuestsOperations.html

Как разделить гостевой счет?

Иногда возникают ситуации, когда гости обслуживались по одному счету, а расплатиться хотят по отдельности. В этом случае надо заказы одного гостевого счета распределить по различным счетам. Гости могут поменяться заказанными блюдами, тогда нужно перенести элемент заказа из одного гостевого счета в другой. Также две компании могут изначально обслуживаться по отдельным счетам, а затем попросить объединить их заказы в один счет. В этом случае надо перенести все заказы одного счета в другой, а оставшиеся пустыми счета удалить. Для всех этих случаев используется функция разделения счета, которая позволяет перенести часть заказов гостевого счета во вновь созданный или уже существующий гостевой счет.Переносить можно только заказы из не передававшихся в оплату долга или для окончательного расчета счетов. Если гостевой счет содержит оплаченные или переданные для оплаты заказы, то при разделении счета можно переносить и эти заказы или их элементы после удаления оплат и пречеков.Выделите гостевой счет, который нужно разделить. Длительным нажатием вызовите контекстное меню.

Примечание

Способ вызова контекстного меню может быть изменен в параметре LongClickContextMenu режима работы точки обслуживания.LongClickContextMenu                  = True           //Отвечает за отображение контекстного меню у гостевого счета в гриде. Возможные значения True – сразу переходим в спецификацию заказа, контекстное меню показывается при долгом нажатии на экран или кнопке вызова контекстного меню на мышке. False – показываем контекстное меню сразу. Значение по умолчанию True.Чтобы разделить гостевой счет, выберите команду «Разделить счет».Разделение гостевого счета В результате будет открыт экран разделения гостевого счета. Этот экран состоит из двух частей: в левой части открыт выбранный гостевой счет, в правой - вновь созданный. Если разделяемый гостевой счет связан с местом размещения, то вновь созданный гостевой счет будет связан с этим же местом размещения.Экран деления гостевого счета Чтобы перенести элемент заказа, выберите этот элемент в разделяемом гостевом счете. Выбранный элемент будет исключен из заказа исходного гостевого счета и включен в заказ нового или существующего гостевого счета. Если элемент переносится из зарегистрированного заказа, то он будет перемещен в заказ со статусом «Завершен», а если переносятся элементы из незарегистрированного заказа, то для них будет создан заказ со статусом «Не готов».Результат переноса элементов заказа в новый счет Заказ можно перенести целиком, со всеми входящими в него элементами. Для этого выберите строку с номером заказа. Статус заказа при переносе сохраняется.Результат переноса заказа в новый счет Если при добавлении элемента в заказ указывался его объем, то при разделении элемента между счетами нужно указать объем, который будет перенесен в заказ нового или существующего счета. При выборе такого элемента заказа открывается диалог выбора переносимого количества.Диалог выбора объема переносимого элемента заказа Укажите объем элемента прейскуранта, который будет перенесен в другой счет, и нажмите на кнопку «ОК». В результате в заказ другого счета будет перенесен указанный объем элемента прейскуранта.Результат частичного переноса объема элемента в новый заказ После того, как все заказы и элементы заказов распределены по счетам, нажмите на кнопку «ОК» для продолжения операции.Сохранение результатов разделения счета В результате будет открыт диалог выбора количества гостей, которые будут обслуживаться по вновь созданному счету.Указание количества обслуживаемых по новому счету гостей Введите количество гостей и нажмите на кнопку «Далее». Будет открыт диалог выбора причины выполнения операции.

Примечание

Чтобы не указывать причину деления гостевого счета, необходимо присвоить значение False параметру Confirm_GuestSplit.Выбранная причина будет занесена в протокол Причины операций на POS .Кнопка «Отменить» позволяет вернуться к экрану разделения счета, а используя кнопку «Назад» можно заново выбрать количество гостей.Выбор причины разделения счета После выбора причины разделения счета новый счет будет добавлен в список гостевых счетов.Результат разделения счета Для объединения счетов надо перенести часть заказов гостевого счета во вновь созданный или уже существующий гостевой счет.

Перенос заказов в существующий гостевой счет

Чтобы выбрать существующий гостевой счет, в который будут перенесены элементы заказов разделяемого счета, нажмите на кнопку «Выбор счета».Выбор счета, в который будут перенесены заказы и их элементы После нажатия на кнопку в левой части окна будет отображен список открытых гостевых счетов.Экран выбора счета Укажите необходимый гостевой счет и нажмите на кнопку «Выбрать». В результате заказы и элементы заказов можно будет переносить между разделяемым и выбранным гостевыми счетами.Результат выбора существующего счета Дальнейшие операции по разделению счета проводятся так же, как и при переносе заказов и их элементов в новый счет.