Программы лояльности с Wallet Cards

Во многих современных ресторанах уже не используются пластиковые карты лояльности, потому что, во-первых, их нужно хранить и контролировать, во-вторых, для сбора информации требуется бумажная анкета, и, в-третьих, гостям неудобно носить их с собой. Электронные кошельки — тоже не самый оптимальный вариант, они решают только вопрос хранения и не дают возможность получить обратную связь от клиента. Но теперь есть более технологичная альтернатива.

Наш официальный дилер «ПРОКСИ-СЕРВИС Урал» разработал инновационное решение — Wallet Cards. Это электронные карты для постоянных гостей ресторана. Вместе с Wallet Cards программы лояльности ресторана выходят на новый уровень. Сервис позволяет частично или полностью отказаться от пластиковых карт, не меняя существующие программы лояльности. Теперь стало еще проще и удобнее поддерживать постоянных гостей, привлекать новых, отправлять push-рассылки, а главное — решение подходит по бюджету как небольшому кафе, так сети ресторанов.

• Автоматическая идентификация на POS
• Мгновенное отображение депозита, систем скидок и накопления бонусов
• Размещение дополнительной информации: бронь, меню, доставка, обратная связь, качество сервиса и опросы
• Персональные push-сообщения клиентам
• Групповая рассылка новостей
• Автоматические push-сообщения по событиям
• Автоматические гео-уведомления в радиусе 100 метров

Для регистрации клиенту достаточно считать QR-код или перейти по ссылке из соцсетей и заполнить данные. Удобство в том, что Wallet кошелек уже предустановлен на всех устройствах на базе iOS, и устанавливается автоматически на любое мобильное устройство на базе Android.Чтобы получить привилегии по карте лояльности, гостю достаточно открыть на телефоне приложение Wallet и предъявить его официанту. После оплаты система автоматически начислит или спишет бонусы в системе Tillypad, а затем отправит push-уведомление клиенту.В Wallet Cards доступны различные виды уведомлений для гостя, которые вы можете настроить в соответствии со своими целями.

• Рассылайте новости отдельной группе клиентов или всем сразу
• Приглашайте отметить День Рождения, Юбилей
• Отправляйте гостю персональные поздравления с Днем Рождения
• Настраивайте индивидуальные сообщения из карточки постоянного клиента

Так как карта всегда с собой, в кошельке Wallet, клиент получит ваше сообщение в любой точке мира.Решение совместимо со всеми версиями Tillypad выше 9 версии. На внедрение и запуск уйдет всего два дня! Начните эффективную работу с текущими клиентами и привлекайте новых гостей с помощью технологии Wallet Cards.