Удаленный просмотр экрана ПОС. Удаленное управление. Мониторинг.

В Тиллипаде имеется возможность удаленного просмотра экрана ПОС, дистанционного управления и автоматической записи видеофайлов для последующего просмотра и анализа действий персонала. С помощью этого функционала, который мы называем еще «Мониторинг», можно оказывать удаленную помощь линейному персоналу при работе на ПОС-терминале. С помощью просмотра записи с экрана ПОС можно проанализировать, какие действия персонала привели к тем или иным событиям.Описание в Справке: https://my.tillypad.ru/help101/russian/tpad.htm?TfmRemoteMonitoring.html

Удаленный просмотр

В программе Tillypad Manager доступен удаленный мониторинг POS-терминалов и мобильных устройств, а также дистанционное управление этими устройствами.Для удаленного просмотра можно открыть экран любого POS-терминала или мобильного устройства и выполнить не нем операции, если нужно.При работе системы видеонаблюдения есть возможность удаленного просмотра изображений с видеокамер.Окно удаленного просмотра открывается из главного меню: Устройства→Общие→Удаленный просмотр.Окно удаленного просмотра экрана устройства 

Просмотр каких устройств возможен?

В окне удаленного просмотра можно открывать POS-терминалы и мобильные устройства (смартфоны, планшеты, мобильные POS), а также получать изображения с видеокамер.

Какие есть режимы просмотра?

В этом окне доступны два режима: «Живое видео» и «На дату». Режим просмотра выбирают на шаге фильтра при открытии окна удаленного просмотра.В режиме «Живое видео» можно просматривать текущие операции на устройстве, а в режиме «На дату» можно просмотреть запись операций, выполненных на экране устройства, из архива.По умолчанию используется режим «Живое видео».

Как удаленно управлять устройствами?

В окне можно удаленно управлять POS-терминалами и мобильными компьютерами. Удаленно управлять устройством можно по команде «Управление» из меню окна.Удаленное управление устройством  Хранение файлов dmr для удаленного просмотра, как и видеонаблюдения, можно настроить. По умолчанию записи хранятся два дня. Регулировать можно с помощью настройки параметров.
Можно вставить в параметры ПОСа или создать Доп. параметры ПОСа (как для видеонаблюдения): MonitorRecord = (        // Параметры хранения файлов мониторинга (для просмотра ранее произошедшего через "удаленный просмотр экранов", например, для просмотра экрана ПОС-а или камеры видеонаблюдения).  Active = True              // Включение записи. Значение по умолчанию TRUE. При выставленном значении FALSE остальные параметры задавать не нужно, они не играют роли, и их назначение приведёт к ошибке.  Truncate = (               // Настройка удаления файлов записей (удаляются периодически во время работы устройства)    Days = 4                 // Количество дней хранения файлов записей. Допустимые значения: 0..High(Integer). Значение по умолчанию 2 дня.    Count = 6              // Количество файлов записей. Допустимые значения: 0..High(Integer)    UsedSpace = 10737418240 // Общий объем файлов записей в байтах. Допустимые значения: 0..High(Int64)  ))ГдеDays – делает всё, как описано в комментариях.Count – указывает, сколько файлов (помимо временных) хранить в каталоге записи. Необходимо учитывать, что размер файлов чётко не определён. В среднем один файл записи имеет размер около 2-х МБ +- несколько сотен килобайт. Если не задавать данный параметр, то количество файлов не ограничено.UsedSpace – общий размер файлов. При достижении данного порога происходит удаление старых файлов и создание новых. Если не указывать данный параметр, то на общий размер файлов устанавливается ограничение в ~1ГБdmr-файлы хранятся в папке загрузчика.